A.提高产品附加值B.客户关系管理C.业务流程再造D.信息技术应用
单项选择题以生产为导向的企业经营理念适合于（）的理念。
A.买方市场B.卖方市场C.垄断市场D.完全竞争市场
单项选择题随着（）的发展和应用，企业与客户之间的关系被彻底改变。
A.网络技术B.电子商务C.经济全球化D.企业管理理念
单项选择题以下（）不属于波士顿矩阵包含的企业战略经营单位。
A.明星类B.金牛类C.问号类D.狗类
单项选择题（）不是企业宏观环境变化的主要状态。
A.相对稳定状态B.动荡不定状态C.缓慢发展状态D.快速变化状态
单项选择题又称为业务层次战略或者SBU 战略的是（）。
A.企业总体战略B.事业层战略C.职能战略D.以上答案都不对
