找考题网-背景图
多项选择题

A.不要与游客发生争执,热情礼貌说明门票价格优惠制度,争取游客理解B.向游客解释时注意说话方式,尽量站在游客的……

优惠票之争处理原则为()

A.不要与游客发生争执,热情礼貌说明门票价格优惠制度,争取游客理解
B.向游客解释时注意说话方式,尽量站在游客的立场上进行表达
C.遇到特别固执的游客,可灵活处理

热门试题