定性分析：①按类型划分②按人口特征划分③按心理行为特征划分 定量分析：通过一般数据统计的模式来进行，如问卷抽样调查，了解组织知名度等评价
问答题简述公共关系活动目标制定的原则。
问答题简述调查评估图表。
问答题简述数据统计的类型、方法与技巧。
问答题简述问卷设计的注意事项。
问答题简述问卷的提问设计与答案设计。
问答题简述问卷设计要则。
问答题简述问卷的结构。
问答题简述调查方案的写作要求。
问答题简述调查方案的内容与结构。
问答题简述各种调查方法的类型与特点。
问答题简述观察调查法的步骤与技巧。
问答题简述访谈调查法的步骤与技巧。
问答题简述宣传页和宣传册的编写原则。
问答题简述宣传册的特点、意义和内容。
问答题简述宣传页的特点、意义、内容和注意事项。
