填空题客房作为综合性商品，其基本内涵是（）。
填空题“金钥匙”的标志是（）。
填空题门卫的主要职责是（）、（）、（）。
填空题大堂的噪音应控制在（）分贝内。
填空题根据饭店管理经验，超额订房率应控制在（）%为佳。
