判断题《中华人民共和国合同法》规定的诚实信用原则的含义是订立合同的当事人要诚实、守信用，合同义务人应积极地履行自己的义务，不得规避法律和合同义务；合同权利人应正当地行使权利，不得以损害他人为目的滥用权利。（）
判断题国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出，要加强人才队伍建设，实施“人才强旅、科教兴旅”战略。（）
判断题旅游法调整的对象是旅游者与旅游经营者之间的关系，旅游经营者与行政管理部门之间的关系，旅游经营者之间的关系等。（）
判断题基本国策是国家根据发展形势决定的某方面具有全局性、长期性、战略性意义的系统对策。（）
多项选择题对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐，地陪应事先核实地接社计调部门联系的（）和特殊要求。
A.用餐地点B.用餐时间C.用餐酒类D.用套人数E.用餐标准
多项选择题《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》指出应开展线上免费培训，精选师资来源于（）。
A.“金牌导游”B.一线导游C.旅游院校专家D.导游大师工作室E.全国导游大赛获奖选手
多项选择题导游在接待境内外不同类型、不同特点、不同行为表现的游客时应遵循的原则是（）。
A.区别对待B.有礼有节C.一视同仁D.公平对待E.和衷共济
多项选择题下列注意事项中，不属于导游带领研学旅游团行前注意事项的是（）。
A.协助活动学校制定研学旅行安全应急预案，明确应急事故处理程序和方式B.应配合活动学校成立安全工作组，明确各小组具体分工、责任人与职责C.召开研学旅行活动行前说明会，对学生进行行前安全教育D.提前熟悉研学旅行活动地点，并进行实地勘查，制定安全合理的活动路线和方案E.提前对研学旅行活动地点进行考察，了解住宿设施和接待人员业务水平
多项选择题《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件，包括（）。
A.旅游投诉一般采用书面形式，一式两份B.采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容C.投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉D.采用口头形式投诉的，旅游投诉处理机构要进行记录或者登记E.对于不符合受理条件的口头投诉，旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》
多项选择题旅游行程中旅游者与旅行社解除合同，需要得到旅行社的协助。下列关于旅游者返程费用承担的说法中，正确的是（）。
A.旅游者因个人原因主动解除合同，导致旅游合同不能履行，旅行社不承担责任B.旅行社依法行使解除权解除合同的，由旅行社承担C.因不可抗力导致合同不能继续履行的，由旅行社与旅游者合理分担D.履行辅助人已尽合理注意义务合同不能继续履行的，由旅行社承担E.履行辅助人的原因导致合同解除的，由履行辅助人承担
多项选择题防止形形色色的诱惑和精神污染，导游应不断提高（）能力。
A.心理调适B.判断是非C.自我修养D.识别善恶E.分清荣辱
多项选择题为加强依法治国，要建立对权力的监督体系，包括党内监督、人大监督、民主监督、行政监督、司法监督、审计监督、社会监督、舆论监督等方面构成。其中，最关键的是（）。
A.党内监督B.行政监督C.审计监督D.司法监督E.舆论监督
多项选择题根据《中华人民共和国旅游法》，网络经营旅行业务的条件有（）。
A.应当依法取得旅行社业务经营许可B.有开展经营活动的实体门店C.在其网站主页的显要位置标明其业务经营许可证信息D.有开展经营活动所需要的旅游产品E.发布旅游经营信息的网站，应当保证其信息真实、准确
单项选择题为保护游客合法权益，我国法律规定，县级以上人民政府应当指定或者设立（）。
A.导游服务中心B.统一的旅游投诉受理机构C.游客服务中心D.游客咨询中心
单项选择题依据《风景名胜区条例》，（）应当在风景名胜区内设置风景名胜区标志和路标、安全警示等标牌。
A.当地人民政府B.风景名胜区管理机构C.公安机关D.当地旅游行政主管部门
