在医疗全过程中影响医患沟通障碍主要有五种因素：①诊断失察；②治疗失误；③知情缺失；④服务欠缺；⑤处理不良等。
问答题医患沟通技能包括哪些要素？
问答题医患沟通的目的是什么？
问答题医患沟通学与医学的关系是什么？
问答题医患沟通的功能和作用是什么？
问答题医患沟通的基本原则有哪些？
