A.实际用餐人数B.用餐标准C.用餐类别D.酒水数量E.旅游者反映旅游者在饭店外餐馆用餐结束后，地陪要向该餐馆……

多项选择题在旅游者在饭店外餐馆用餐过程中，地陪要巡视旅游者用餐情况一两次，目的是（）。

A.检查餐馆设施是否完好到位
B.解答旅游者用餐中提出的问题
C.检查菜肴品种是否多种多样
D.检查餐馆是否按标准提供服务
E.解决用餐中可能出现的问题

多项选择题在旅游者进入饭店外餐馆就座后，地陪应告知领队和旅游者的事项有（）

A.餐饮标准所含范围
B.旅游者自费的项目
C.用餐中的注意事项
D.全陪地陪用餐地点
E.用餐后的出发时间

多项选择题在旅游者进入饭店外餐馆蒋座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。

A.主要设施
B.菜肴特色
C.酒水类别
D.服务标准
E.卫生间位置

多项选择题对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐，地陪应事先在（）方面对计调部门重。的餐馆进行核实。

A.用餐地点
B.用餐时间
C.用餐酒水
D.用餐人数
E.用餐标准

多项选择题当旅游车回到饭店时，在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次目体（）。

A.活动日程
B.天气情况
C.出发时间
D.路途状况
E.集合地店

多项选择题在一天的旅游活动结束后返可饭店途中，地陪应做好的工作有（）。

A.对当天的活动内容进行简要小结
B.报告当天活动所取得的成果
C.进行沿途风光导游
D.宣布次日活动日程
E.告知次日活动的要求

多项选择题在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（）。

A.导游与讲解的结合
B.观赏与拍照的结合
C.适当集中与分散的结合
D.劳与逸的结合
E.老年与青年旅游者的结合

多项选择题在景点示意图前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。

A.景点的游览路线
B.景点游览所需时间
C.游览的方式方法
D.游览后的集合时间
E.游览后的集合地点

多项选择题当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住（）。

A.旅游车型号和标志
B.旅游车的颜色和车号
C.旅游车的停车地点
D.旅游车司机的姓名
E.游览后的开车时间

多项选择题在前往景区的沿途导游过程中，地陪应（）。

A.重申当日活动安排
B.了解游客生活需求
C.进行沿途导游讲解
D.介绍景区购物环境
E.进行游客满意调查

多项选择题地陪在带领旅游团（者）出发，前往旅游景点（参观点）之前，应做好的准备工作有（）等。

A.准备物品
B.清点人数
C.引导旅游者上车
D.核实旅游者用餐
E.沿途导游

多项选择题地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有（）。

A.出发前的准备
B.返程时的总结
C.沿途导游服务
D.途中的娱乐活动
E.景点的导游讲解

多项选择题在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便（）。

A.减少损失
B.查明原因
C.规避风险
D.分清责任
E.追究责任

多项选择题当旅游团的行李运入饭店时，地陪要与（）一起进行核对。

A.全陪
B.领队
C.行李员
D.司机
E.旅游者

多项选择题若地陪不住饭店，应将自己的电话号码告知（）。

A.全陪
B.饭店前台
C.旅游者
D.领队
E.司机