A.无正当理由不受理客户申请，未在规定期限内完成查询B.妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷C.办理查询的程……

多项选择题根据单位结算账户现金收支相关规定，下列可以支取现金的是（）

A.一般户
B.住房基金专户和社保基金专户
C.基本户
D.证券交易结算资金专用存款账户

多项选择题下列哪些文件为单位的有效开户证明文件（）

A.医疗机构执业许可证
B.宗教事务管理部门的批文
C.事业单位登记证书
D.社会团体登记证书

多项选择题现金长短款的处理正确是（）。

A.发生长款不得侵吞，短款不得自赔不报，不得以长补短
B.凡系统内网点间调拨现金发生错款，调入网点发现差错时，调入和调出网点均应认真查明原因，确定为调出网点差错，错款由调出网点处理，无法确定的，由调入网点处理
C.现金出纳人员发现经管的现金出现长短款应自行查找，不需要向主管及分管行领导报告
D.内部错款的查找方法，可分为查账找证法和现金查找法

多项选择题关于特殊残缺污损人民币兑换要求，下列叙述正确的是（）。

A.残损人民币持有人对营业网点认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，营业网点应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币
B.持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定。持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残损人民币到营业网点进行兑换
C.兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分
D.不予兑换的残损人民币，直接收缴，经办机构需开具收缴证明给原持有人

多项选择题关于柜员尾箱管理，说法正确的是（）

A.现金业务经办对经管现金尾箱，坚持“一日三碰库”原则，即“营业前、午间离岗前、营业终了”对尾箱现金进行核碰
B.营业期间，柜员尾箱应随启随闭，短时离开经管现金时，装有现金、有价单证的抽屉和尾箱必须加锁，置于录像监控范围内
C.柜员尾箱换人管理，应清点箱内现金和有价单证、贵金属等，办理交接手续。现金尾箱钥匙要由经办人员妥善保管，换人应换锁
D.离开时间达一小时以上的，尾箱由业务经办落锁后，置于现金区监控探头下，尾箱钥匙应自行妥善保管，不可随意放置