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问答题

简答题 以平安保险网上销售为例简述网络保险的销售流程。

【参考答案】

销售流程主要包括5个步骤:
(1)客户通过网站提供的信息或在线咨询专家选择适合自己的险种;
(2)网站根据客户回答的问题或填写的基本信息进行保费试算,并推荐相应的保险公司和保险组合,客户也可自行选择;
(3)客户详细填写投保单和其他表格,通过电子邮件传给保险公司;
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