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单项选择题

A.内部B.外部C.内部和外部D.内部或外部组织应通过()绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。……

组织应通过()绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。

A.内部
B.外部
C.内部和外部
D.内部或外部

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