金融机构应按照中国银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存当地中国银行分支机构。(五级、四级)

判断题残缺污损人民币：指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜继续流通使用的人民币。(五级、四级)

判断题《中华人民共和国商业银行法》规定:商业银行总行是一级法人，业务实行垂直领导，各分支机构具有法人资格。(五级、四级)

判断题金融机构要建立有效的应急应变措施。(五级、四级)

判断题金融机构在业务运营过程中要实行恰当的责任分离制度。(五级、四级)

判断题金融机构内部控制是金融机构的一种自律行为，是金融机构为完成既定的工作目标和防范风险，对内部各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和程序的总称。(五级、四级)