单项选择题装维人员在服务过程中,下列符合规范服务用语的是()。
单项选择题装维人员在服务工作中,对客户的不合理要求,应()。
单项选择题装维人员在服务工作中,对不清楚或没有把握回答、解决的问题,下列做法正确的是()。
单项选择题装维人员遇客户来电时,礼貌的应答用语是()。
单项选择题装维人员遇到现场无法解决的问题时,应向客户解释()。