简答题 系统总需求分析时进行的客户需求调查主要包括什么内容？

【参考答案】

系统总需求分析时的用户需求调查包括用户功能需求的调查、响应速度需求的调查和安全性能需求的调查。
（1）用户功能需求调查主要调查用户对系统功能的要求，包括数据输入和数据交换功能、数据存储功能、输出功能、查询功能、统计分析功能、预测决策功能、事务管理功能、数据户恢复备份功能、系统恢复功能。......

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