客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人或代理人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续。

判断题若存单（折）挂失账户为同城（分行）通兑或不通兑的，则客户可至开户分行任一营业网点办理挂失手续

判断题若II、III类账户的客户账号是借记卡卡号但无实物介质的，可以进行卡挂失处理

判断题若II、III类账户的客户账号是借记卡卡号且有实物介质的，可以进行卡挂失处理

判断题若代理人持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务，且无法提供客户本人身份证件的，则营业网点经办柜员必须在证明文件上标注“代本人身份证件”字样即可受理

判断题客户开户证件为户口簿的，则营业网点经办柜员受理挂失业务时应将本人身份证和客户本人信息页面扫描上传

判断题客户或持非二代居民身份证件办理挂失或挂失后续业务的，则营业网点经办柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只扫描一次

判断题零余额账号进行定期借记扣款，由系统收到报文后推送531系统模式一待处理任务进行处理

判断题零余额账号进行定期借记扣款，由系统收到报文后自动从账户扣款

判断题特种转账凭证后续处理，营运主管完成相关凭证的后续处理，若对应账务已处理，营运主管应进行手工登记处理

判断题特种转账凭证操作凭证删除交易，均必须经过经办---审批两个步骤

判断题特种转账凭证系统审批通过后，无需打印纸质特种转账凭证

判断题系统对于三天未处理的凭证，于第四日日始向申请机构营运主管推送待注销待办任务，并由系统进行当日关门控制检查

判断题营运主管应定期对系统中已申请未处理的特种转账凭证进行及时清理。原则上当天审批同意的特种转账凭证必须当天销记

判断题特种转账凭证，是指根据其他合法原始凭证或业务事实联动系统线上编制凭以记账的依据，是客户主动划收或划付资金时使用的会计凭证

判断题汇总收费中收费标志选择“2仅登记不扣收”的账户，其未收费信息明细无法进行查询