A.请求B.赞许C.信心D.欣赏微笑语的语义通常表示（）等。……

多项选择题导游人员观察游客的情绪，判断其心理状态可从其（）入手。

A.面部表情
B.说话的声调
C.身体的姿势和动作
D.与其他游客的关系

多项选择题导游人员需要不断培训的主要原因是（）。

A.国家发展的需要
B.市场竞争的需要
C.企业发展的需要
D.知识更新的需要

多项选择题导游人员的身心健康包括（）等。

A.很高的思想觉悟
B.高尚的情操
C.无私的奉献精神
D.很强的自控能力

多项选择题“佛光”景观出现的地点有（）。

A.湿润的山区
B.树冠茂密的林区
C.海平面
D.高空云层上方

多项选择题下列名山中，属于花岗岩地貌景观的名山有（）。

A.雁荡山
B.泰山
C.黄山
D.武夷山