A.工作礼仪 B.行为礼仪 C.社交礼仪 D.言语礼仪
单项选择题群体沟通中,可控因素是指群体能够改变、加以控制和利用的因素。它可以进一步分为领导风格、激励机制、参与方式与()
A.领导艺术 B.员工素质 C.公司制度 D.成员关系
单项选择题沟通的要素包含有四者,其中哪一个是沟通的主体()
A.传送者与接收者 B.信息 C.媒介 D.反馈
判断题沟通后需要迅速做出决定的最好采用双面论证,确保对方相信自己的观点。
判断题免疫效应是指对负面信息有针对性的了解,从而达到拒腐防变的免疫能力。
单项选择题对于企业产品的宣传来说,对农村市场和城市市场的广告需要()。
A.要区分对待 B.对农村市场强调实用 C.以上都正确 D.以上都不对
判断题和盘托出自己的宣传意图是商务沟通的重要战术之一。
判断题在沟通中,只有吸引对方的注意力,才能营造良好的心理氛围。
问答题简述3-X-3的写作过程。
问答题如何进行有效跨文化商务沟通?
单项选择题下面对讲话的说法正确的是()
A.讲话一定要看对象 B.讲话一定要了解听众 C.讲话一定要把自己的观点表达清楚 D.以上答案都正确
单项选择题商务沟通中,要让别人认同自己的观点,最好的方法是()
A.慢慢引导对方认同自己的观点 B.先亮出与对方差异适度的观点 C.以上都正确 D.以上都不对
单项选择题有变化的重复战术是指()
A.使同一个消息从不同的渠道反馈到消费者 B.使信息交叉传播 C.以上都正确 D.以上答案都不对
单项选择题中国有句古语,众口铄金,符合下面哪种商务沟通的战术()
A.观点差异适度 B.有变化的重复 C.明确对象突出重点 D.敲门砖效应
单项选择题关于登门槛技术,说法正确的是()
A.要从小事入手 B.要先提别人容易接受的要求 C.以上都正确 D.以上都不对
单项选择题在商务沟通中,对自己的真实意图说法正确的是()
A.不要直接暴露出来 B.不要让对方感觉自己在说教 C.要适当的隐蔽宣传意图 D.以上说法都正确