A.就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上 B.给别人夹菜不要用自己的餐具，要准备一套公用餐具 C.嘴里有食物时候大声说话 D.吃饭的时候用筷子敲餐具
多项选择题八大菜系中川菜湘菜属于那个地方（）
A.四川 B.湖南 C.广州 D.广东
单项选择题一般而言，上楼下楼宜（）行进，以（）为上，但男女通行时，上下楼宜令（）居后。
A.单行、前、男 B.并排、后、男 C.单行、前、女 D.并排、后、女
多项选择题当我们拜访他人时，拜访时间不宜选在（）
A.对方公司刚开门时 B.对方中午用餐时 C.即将下班时 D.对方午休时间
多项选择题接待的原则有哪些（）
A.注意身份对等 B.不用讲究礼宾秩序良好 C.安排周到，服务热情 D.讲排场，摆阔气
多项选择题接待的程序有哪些（）
A.了解情况 B.迎接客人 C.安顿客人 D.返程客人自行安排
