简答题 什么是软件缺陷？它的表现形式有哪些？

【参考答案】

从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题；从外部看，软件缺陷是系统所需实现的某种功能的失效或违背。
它的表现形式主要有以下几种：
（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能；
（2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；

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