软系统方法论是处理非结构化问题的程序化方法，与硬系统方法论有明显的不同。软系统方法论强调反复对话、学习，因此整个过程是一个“学习过程”。

判断题钱学森对“问题”作了区分。“问题”是任何理论和方法研究的起点与归宿。问题具有时间性、空间性、层次性。

判断题“什么也不干”，维持现状，也是一种方案，称为零方案。

判断题系统工程是一门不同于其他技术的工程技术，是一门综合性的整体技术，又是一门定性、定量相结合的技术，是从整体上研究和解决问题的科学方法。简言之，“组织管理的技术――系统工程”。

判断题系统工程是以大规模复杂系统为主要研究对象的一门交叉学科；系统工程是一门不同于其他技术的工程技术，是一门综合性的整体技术，又是一门定性、定量相结合的技术，是从整体上研究和解决问题的科学方法。

判断题钱学森院士指出：在系统科学这个部门中，系统工程属于工程技术，其理论基础是运筹学、控制论和信息论这三门技术科学。