A.工作室的平面布局图B.工作室的效果图C.设施设备配置表D.组织架构与人员配置表以下各项中，（）不在“二图三……

单项选择题李想准备给自己设立一个职业指导工作室，那么，做这个职业指导工作室方案设计，要重点回答的第一个问题是（）。

A.目标是什么
B.服务对象是谁
C.产品是什么
D.运作模式是什么

单项选择题下列哪一选项的工作改进对于提高培训满意度帮助不大？（）

A.强化培训需求调研
B.强化培训考勤
C.强化现场模拟和指导环节
D.适当减少集中培训时长

单项选择题结合案例内容，人力资源培训公司设计的培训方案中最致命的问题是（）。

A.缺少师资介绍
B.缺少培训目标
C.缺少培训形式
D.缺少结果评价

单项选择题以下选项中，不属于职业指导人员应该掌握的基础知识为（）。

A.社会和文化基础
B.帮助关系
C.获取劳动力市场信息的技能
D.研究和项目管理

单项选择题案例中，（）培训内容相比之下不太适合对基层一线职业指导人员开展培训。

A.案例撰写方案设计
B.职业指导前沿理论与实践
C.职业素质测评与应用
D.项目实施方案设计

单项选择题结合上述案例内容，导致培训满意度不高的原因不包括（）。

A.培训内容设置不合理
B.培训时间设置不合理
C.培训方法选择不合理
D.培训目标设置不合理

单项选择题在打造服务品牌的过程，（）是职业指导人员与服务对象进行良好互动的外表层。

A.品牌声浪区
B.品牌价值定位
C.品牌服务承诺
D.品牌口号

单项选择题上述案例中，（）可能是该职业指导服务机构在树立服务品牌过程中最欠缺的一环。

A.品牌名称
B.品牌说明
C.品牌图案表述
D.品牌故事

单项选择题上述案例中，（）不是该职业指导服务机构树立服务品牌失败的主要原因。

A.未能了解自己
B.未能了解难服务对象
C.没有找到好的营销策划公司
D.没有设计完成服务品牌的各个部分

单项选择题关于打造服务品牌可以达成的效果，以下各项中，（）是不正确的。

A.使人们对服务品牌的模糊化认识更加清晰化
B.在提供服务前对服务需求做出正确判断，从而有效阻止不正确的操作
C.可以对服务对象的期待和需要进行规划、引导和激发
D.可以帮助职业指导人员不断走向成熟、走向专业化

单项选择题如案例中所述，将打造职业指导服务品牌作为推动职业指导工作的重要策略，那么，实施这一策略的主要目的是（）。

A.让更多的用人单位和求职者知晓
B.让用人单位和求职者更容易记起和找到
C.更深层次地对职业指导的内涵进行表达
D.让用人单位和求职者能有一个口口相传的内容

单项选择题将职业指导划分为就业政策指导、择业指导、求职指导、职业发展指导等，这是从（）进行划分。

A.服务对象
B.技术方法
C.服务内容
D.服务主体

单项选择题以下各项中，（）不在开展职业指导服务应主要保障的四项经费之列。

A.职业指导服务的收费
B.基础设施建设经费
C.日常工作经费
D.研究经费

单项选择题以下各项中，（）不是职业指导工作推动的基本目标。

A.广泛
B.深入
C.有效
D.经济

单项选择题（）是职业指导资源开发最重要的途径，是推进职业指导资源库建设的重要战略。

A.借鉴相关学科技术成果
B.集中力量重点突破
C.实施开发式的优化模式
D.在实践中总结提炼