A.舆情采集系统B.舆情存储系统C.舆情分析系统D.舆情报告系统
多项选择题在危机沟通中，从网络舆情的生成与演进分析，以下哪些属网络舆情变化的主要模式？（）
A.消解型B.螺旋型C.直线型D.折线型
多项选择题从危机沟通效果视角分析，以下哪些属于计划内的短期效果？（）
A.框架B.议程设置C.创新扩散D.沉默螺旋
多项选择题风险沟通的主要环节是（）。
A.潜伏期B.爆发期C.恢复期D.复燃期
单项选择题以下哪一项不属于商业媒体传播原则？（）
A.反常放大B.逆向思维C.标签化D.关注官方消息
单项选择题在危机沟通的新闻发布会举办以前，应该首先进行哪些活动？（）
A.沟通主体的多元性B.沟通对象的多样性C.沟通信息的单向性D.沟通时点的多段性
