A.专业知识B.沟通能力C.管理能力D.文化知识班组长文化素质是指班组长应具备的（）水平。……

单项选择题班组长的新形象：由“苦干型”转向“智力型”；由“严管重罚”转向“人性化管理”；由“个人经验”转向（）。

A.机器管理
B.智能管理
C.电脑网络
D.集体智慧

单项选择题（）的班组长，总是认为自己的观点是对的，凡事一人说了算，对职工毫不信任，不懂得发挥团队力量。

A.焦头烂额型
B.生产技术型
C.劳动模范型
D.专权独断型

单项选择题（）的班组长，只是将上级交代的任务原原本本地传达给职工，中间没有产生任何的附加价值。

A.放任自由型
B.哥们义气型
C.专权独断型
D.传达命令型

单项选择题（）的班组长，表面看起来团队气氛很好，但在工作中如果单凭义气、感情用事，就会缺乏原则性。

A.放任自由型
B.哥们义气型
C.生产技术型
D.专权独断型

单项选择题（）的班组长总是踏踏实实、亲历亲为、以身作则，却不懂得发挥集体的力量。

A.放任自由型
B.哥们义气型
C.劳动模范型
D.专权独断型