A.为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描、签收信息录入……

单项选择题派件工具准备包括：（）。

A.手推车、三轮车、移动扫描设备、个人证件
B.手推车、派送车辆、移动扫描设备、个人证件
C.手推车、三轮车、移动扫描设备、个人证件和其他物品
D.手推车、派送车辆、移动扫描设备、个人证件和其他物品

单项选择题电子签收的作用有即时反馈快件签收信息、保证快件派送的及时性与安全性、（）。

A.方便用户
B.对快递企业提供的增值服务
C.方便快递员
D.提高快递工作效率

单项选择题营业场所处理人员将快件交接给快递员，（）。

A.经快递员对快件进行核对
B.双方应签字确认
C.经快递员对快件进行核对后，开始派送
D.经快递员对快件进行核对后，双方应签字确认

单项选择题（）绝对保证电子签收信息的安全性和保密性。

A.快件人
B.寄件人
C.快递公司
D.代理人

单项选择题快递员检查交接快件时发现收件人地址不详细，（）快件。

A.退回
B.滞留营业场所
C.按运单上的电话联系收件方，确认后继续派送
D.上报领导