判断题质量管理体系是文件化的体系,公司的质量体系文件分为四个层次,每个层次的文件对上一层次的文件提供支撑。
判断题以顾客为关注焦点就是为了百分百满足顾客的需求。
判断题质量体系文件规定的办事程序太死板、烦琐了,有时候临时变动一下反而可以提高效率。
判断题质量管理没法做到全员参与,有些岗位比如市场人员、设备管理员、行政办公人员等,都跟产品的生产和质量没有关系。
判断题只有有形的事物如产品才有质量,过程或活动是没有质量的。