若员工收取假钞时，原则上实行收取假钞（）。如有特殊情况，可经站务中心和票务管理相关部门（如财务、票务和安保等）另行讨论决定。

填空题车站收取假钞应遵循“（）”的原则。

填空题当班客运值班员、值班站长与解行人员双方共同确认（）、金额与《封包明细表》的一致性，同时需确认《车站收入日报》的“解交银行款”与《封包明细表》的金额相一致。

判断题车站必须每周对车站备用金进行自查一次，并在《客运值班员交接班簿》上作相应记录站务中心和计划财务部将对车站备用金情况进行定期的抽查。

判断题办理车站备用金借用手续时，由客运值班员填写《车站现金借出记录表》，归还时须收齐一式两联，双方签字确认。

判断题运营时间内，非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入点钞室和客服中心时，必须得到车站一定级别的人员（当班值班站长及以上人员）的许可，并由一名客运值班员或以上级别的员工陪同方可。

判断题对整包加封的发票交接时，车站客运值班员确认加封正确完好后凭加封数量、发票编号交接，确认信息无误后办理签收交接手续。

判断题当车站发票数量低于《线路定额发票保有量一览表》最低保有量时，五天内（节假日顺延）将车票配送到区域车站，需求车站与区域站之间办理车票调拨手续，到区域车站领取车票，确保车站库存量高于车站日最低保有量，低于车站日最高保有量。

判断题当车站发票数量低于《线路定额发票保有量一览表》最低保有量时，五个工作日内（节假日顺延）将车票配送到各车站确保车站库存量高于车站日最低保有量，低于车站日最高保有量。

判断题需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在出站售票 问询处索取报销凭证。

判断题非有值车票票种包括定额发票、充值发票、普通单程票、充值收据、学生卡附卡由票务中心配送至各车站。

判断题对零散的纸票，车票配送员与客运值班员应当面清点纸票数量，确认纸票信息无误后办理签收交接手续。

判断题未出售完的整装未拆封的预制单程票确认封装完好，在当日库存日报上注明库存数量、车票使用期限（起始日期），票务中心3日内回收预赋值单程票。

判断题由于地铁运营原因造成清客，乘客在7日之内可在补票 问询处办理单程票或储值票免费更新手续。

判断题由于地铁运营原因造成清客，乘客在7个工作日可在补票 问询处办理单程票退票或储值票免费更新手续。

判断题单程票售出后，只要没有使用过，在当日运营时间内，可在本*站办理退换手续。