A.先有控制界限，后有数据B.过程解析用C.过程能力研究用D.先有数据后有控制界限关于分析用控制图的特点和用途……

单项选择题5Why问题涉及相关方时将人员、机器、材料、流程、（）、检测等分析到底，实现再发防止。

A.工具
B.物资
C.环境
D.物料

单项选择题5Why分析法图表会把因果路径简单地呈现出来体现了其（）的优点

A.顾客需求
B.格式易懂
C.大众语言
D.刨根问底

单项选择题目标制定及可行性分析可以遵循（）原则

A.SMART
B.SWOT
C.3C
D.以上均不正确

单项选择题帕累托图主要作用是什么（）

A.便于风险量化
B.将精力集中到最关键少数的问题上
C.帮助预测未来的问题
D.改进风险管理

单项选择题在陈述问题时，典型的5W2H不包含下列哪个（）

A.何人、何事
B.何时、何地
C.有多久
D.为什么、如何、多少