普通木箱装运15kg及其以下行李、包裹运输时，箱档宽、厚度宽×厚为（）。……

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：行包拖车上装载的货物高度（）。

A.距拖车底板不超过1.5米
B.距拖车底板不超过1米
C.距地面不超过2.5米
D.距地面不超过2米

单项选择题行李车包裹运价下浮，铁路局可自主确定的下浮幅度，铁路局管内发到的二类、三类包裹，最大可在三类包裹运价基础上下浮（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%

单项选择题行李、包裹运输统计报表中各种介质的年报（）。

A.保管5年
B.保管10年
C.保管3年
D.长期保存

单项选择题行李、包裹运输统计报表中各种介质的月报保管（）年。

A.1
B.2
C.3
D.5

单项选择题行李、包裹周转量是指（）。

A.行李包裹发送量
B.行李包裹中转量
C.行李包裹发送、中转、到达量
D.行李、包裹重量与运送距离的乘积

单项选择题行李、包裹重量以（）整理。

A.斤
B.千克
C.吨
D.万吨

单项选择题行包专列、行邮专列单独统计，重量为（）。

A.实际重量
B.计费重量
C.标记载重
D.标记载重80%

单项选择题凡通过铁路行李车运输的行李、包裹，在运输过程中，需经其他运输方式在铁路车站之间进行转运时，如发生转运交接的车站不是该批行李、包裹的发、到站，则该交接站统计（）。

A.行李、包裹发送件
B.行李、包裹中转件
C.行李、包裹到达件
D.行李、包裹中转量

单项选择题《铁路行李包裹运输统计规则》规定：分界站的位置按（）规定的里程确定。

A.《旅客票价表》
B.《铁路客运运价里程表》
C.《行李包裹运价表》
D.《铁路客货运输专刊》

单项选择题《铁路行李包裹运输统计规则》规定：行李运输经由按（）确定。

A.行李运送实际经由
B.车次经由
C.指定经由
D.最短经由

多项选择题行李、包裹统计范围是指在铁路（）上的车站按营业手续运送和中转的行李、包裹。

A.营业线
B.临时营业线
C.工程临管线
D.铁路专用线

单项选择题车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路（）的凭证。

A.旅客意外伤害保险
B.旅客伤害强制保险
C.旅客意外伤害强制保险
D.旅客保险

单项选择题发现（）的物品，按实际运送区间加倍补收四类包裹运费。

A.品名不符
B.重量不符
C.变更运输
D.无票运输

单项选择题行李、包裹部分损失时，提出赔偿的有效期自（）起计算。

A.交付的次日
B.运到的次日
C.运到期限终了的次日
D.通知领取的次日

单项选择题收货人领取行李、包裹时，发生丢失、被盗构成事故时，应编制（）交收货人作为要求赔偿的依据。

A.客运记录
B.赔偿要求书
C.行包事故记录
D.书面证明