A.组织表现分析B.组织专长分析C.组织结构分析D.组织内部阻碍分析E.产品形象分析
单项选择题工业或运输灾祸属于（）
A.自然灾害B.伤害C.事故D.违背
单项选择题组织围绕内部的重要事件或外部的重要节目而举办的庆祝活动是（）
A.开放参观活动B.庆典活动C.赞助活动D.展览会
单项选择题只关心产品或服务的价格，没有忠诚度可言的消费者公众是（）
A.关系顾客B.交易顾客C.潜在顾客D.可能顾客
单项选择题在“六顶思考帽”思维训练模式中，“陈述问题事实”属于（）
A.蓝帽B.黄帽C.白帽D.红帽
单项选择题规模最大、数量最多、情况最复杂的一类员工是（）
A.决策层员工B.操作层员工C.知识层员工D.管理层员工
