A.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户……

单项选择题申请办理“e抵快贷”业务的自然人，年龄在（）之间。

A.18（不含）-65（不含）
B.18（含）-65（含）
C.18（不含）-65（含）
D.18（含）-65（不含）

单项选择题符合办理“e抵快贷”业务抵押条件的房地产是（）。

A.住宅
B.厂房
C.公寓
D.写字楼

单项选择题对生产经营正常，市场前景良好，以房地产抵押且抵押价值充足，信用等级在A+级（含）以上，期限在1年以内的小企业贷款，贷款经办行可为其办理一次展期，期限最长不超过（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年

判断题借款人可选择以大中型企业或以大中型企业法定代表人名义申请办理经营快贷业务。

判断题对于催收无效、形成不良的小企业贷款，应按规定及时进行责任评议后移交信贷管理部门处置。

判断题微型企业只能办理房地产抵押方式的贷款业务。

判断题环评“三同时”制度是我国环境管理的一项基本制度，是关于建设项目的环境保护措施（包括防治污染和其他公害的设施及防止生态破坏的设施）必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的各项法律规定。

判断题电子银行承兑汇票自助式贴现业务，产品名称为“工银e贴”，是指在工行开立结算账户的持票人将其持有的未到期电子银行承兑汇票，通过工行企业网上银行向贴现行自助申请背书转让，贴现行根据贴现业务风险控制系统自动筛查结果，线上完成业务审批，扣除贴现利息后向其支付票款的行为。

判断题客户以资本金账户内资金办理质押人民币贷款，事后以资本金结汇提前还人民币贷款

判断题小企业网贷通客户可以通过网上银行实现网贷通贷款的网上申请、提款、到期还款和提前还款功能。

判断题票据池业务功能包括票据贴现、质押新开（期限换开、大小换开）、质押发放流动资金贷款，质押率最高可达95%。

判断题对于不是工商银行核心企业的其他大中型企业，工商银行也应该开展重点营销工作，获取其上下游小微企业名单和购销合作情况，进而营销其中的优质小微企业客户

判断题主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。

多项选择题以下哪些行业的项目符合我*行项目营运期贷款的条件？（）

A.城建
B.公路
C.石油石化
D.港口
E.固定资产支持融资

多项选择题项目前期贷款金额应根据项目（）、（）、（）、（）和还款来源可靠性等因素审慎确定，对单个项目发放的项目前期贷款金额不超过项目总投资的30％。

A.投资计划
B.建设进度
C.建设期限
D.建设资金需求
E.资本金到位情况