A.按工作时间划分部门B.按服务地区划分部门C.按所提供的服务划分部门D.按学科划分部门婚姻辅导部专门提供婚姻……

单项选择题很多沟通问题是由于误解或理解不准确造成的。如果管理者在沟通过程中善于（），则会减少这些问题的发生。

A.注意非语言提示
B.控制情绪
C.运用反馈
D.简化用语

单项选择题下列组织设计中极富流动性和灵活性的一种组织设计为（），在这种结构下，管理者成为促进者、导师和教练这样的人物，他们“服务”于项目团队，帮助取消或减弱组织壁垒，确保团队取得有效完成工作所需的各种资源。

A.基于团队的结构
B.无边界组织
C.矩阵型结构
D.项目型结构

单项选择题不同沟通媒介具有不同传输能力，以下哪种方式是最有效的方式？（）

A.电子邮件
B.电话
C.面谈
D.便条

单项选择题每一员工均有亲自参与制定工作目标及达成方法的机会，这是目标管理的（）哲学。

A.授权原则
B.重视参与感
C.团队合作精神
D.目标确定性

单项选择题下列哪一决策模式是建立在经济学的假设基础之上，是一种规范或标准的模式，这种模式所说明的是决策者应该怎样决策，它的价值在于它使决策者在决策中更加理性。（）

A.满意决策模型
B.行政决策模式
C.理性决策模式
D.隐含偏好模型