A.历史入住数据B.员工满意度C.餐厅菜单设计D.客房装修档次在酒店收益管理中，预测未来客房需求的主要依据是什……

单项选择题酒店经营管理中，哪个部门主要负责客房的日常清洁与维护（）？

A.前厅部
B.客房部
C.销售部
D.餐饮部

多项选择题酒店为了提升员工的积极性和工作效率，通常会采取哪些激励措施（）？

A.设立绩效奖金和提成制度
B.提供职业发展和晋升机会
C.引入员工表彰和奖励机制
D.加强员工之间的团队合作和沟通
E.提供良好的工作环境和福利待遇

多项选择题酒店为了提升顾客的整体满意度，通常会关注哪些关键的服务环节（）？

A.前台接待的效率和友好度
B.客房清洁度和维护状况
C.餐厅的菜品质量和服务速度
D.周边交通和停车便利性
E.顾客投诉处理和反馈机制

多项选择题酒店为了提升顾客在客房内的便利性和舒适度，通常会考虑哪些设施和服务（）？

A.提供高速的无线网络和充电设施
B.配备智能化的客房控制系统
C.设置便捷的行李寄存和取用服务
D.提供多样化的客房用品和娱乐设施
E.加强客房隔音和隐私保护措施

多项选择题酒店为了提升品牌知名度和吸引力，通常会采取哪些市场推广策略（）？

A.加强在线营销和社交媒体推广
B.与知名旅游平台合作进行联合推广
C.举办或赞助当地文化和体育活动
D.利用会员计划和忠诚度奖励吸引回头客
E.加强品牌故事和文化的传播