案例分析题

李德的创业计划
农产品市场的不景气使李德决定离开寻找新机遇。这段时间，李德已承诺与他的妻子小文，以及他们的儿子和女儿一起创业。他的目的是全家团结在一起，减少生活的压力。在他先前的工作中，作为经纪人，他早出晚归，很少的时间与妻子、孩子们在一起。
在正式离开他的职业之前，李德就考虑过许多特许经营机会，一项特许经营是关于儿童玩具租售方面的事宜，这种特许经营已经存在10年，在全国范围内有100多个分店，李德现在担心他在这个领域内缺少经验，并且不知道有多长时间能让企业开张。

缺少经验对他们从事特许经营是很重要的吗？

多项选择题质量管理体系是由一系列活动组成的，包括（）。

A.质量方针
B.质量目标
C.质量职责和权限
D.质量控制
E.质量改进

多项选择题小企业通过集中化战略获得竞争优势，实现的途径有以下几种（）。

A.以产品类型为核心
B.以特定的买方群体为目标
C.一定的价格区间内
D.以特定地理区域为对象
E.以一定时间为期限

多项选择题小企业的管理与大企业的管理有着显著的区别，主要体现在（）等方面。

A.管理制度
B.管理方式
C.纳税筹划
D.战略规划
E.社会责任

单项选择题在以下关于价格的描述中，错误的是（）。

A.价格是购买者作出选择的主要决定因素
B.营销组合因素中，惟有价格是能直接产生收入的因素
C.价格是营销组合因素中最为灵活的因素
D.价格的制定主要取决于企业主的意志

单项选择题小企业在进行产品开发和设计时，要尽量使产品在更宽松的情况下实现功能，增强产品的耐久性，这就是（）。

A.灵活性设计
B.标准化设计
C.低碳环保型设计
D.稳健性设计