（1）“十个不准”是公司员工在服务客户时的底线标准，是禁止违反的纪律要求。 （2）“十个不准”是多个影响优质服务事件教训的总结，是客户反映最强烈的十个方面。 （3）严格落实“十个不准”是为公司内强素质、外树形象建设做贡献，也是对自己的爱护和保护。
问答题公司开展优质服务工作的意义是什么？
问答题公司员工为什么要关爱社会？
问答题公司员工团结协作的重要性体现在哪些方面？
问答题公司员工为什么必须要做到敬业爱岗？
问答题公司对员工遵章守纪有哪些具体要求？
