判断题导游员要有强烈的证件意识，全陪、地陪都可以保管旅游者的证件。
判断题与团体游客相比，接待商务散客对导游员的语言水平和知识要求要低一些。
判断题导游员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，有承担翻译的义务。
判断题住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房，应予以满足，但房费自理。
判断题导游员使用话筒时，不能通过用话筒吹气的方式来试音，而应以问候的方式进行。
