基础电信业务是指通过电信网进行传送的电话和电报业务。建立在基础电信业务之上的电信增值业务可以对信息进行存储、改变速率、码型或通信规则的加工处理功能，增加了信息的使用价值。
问答题市场调研步骤；市场调研常用方法及各方法的具体环节。
问答题市场营销的宏观环境包括因素的内容。
问答题从推销的观念演变为市场营销的观念应该具有哪些特征。
问答题场营销核心概念之间的联系和衔接。
问答题市场营销与广义市场营销的联系与区别。
