A.物理环境B.社会环境C.文化环境D.技术环境E.经济环境霍曼斯认为，任何一个社会系统存在于一定的环境之中，……

多项选择题孔茨组织工作的原则包括（）

A.目标一致原则
B.效率原则
C.授权原则
D.分权原则
E.平衡原则

多项选择题管理过程学派把管理人员的工作职能划分为（）

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.用人

多项选择题麦克利兰认为，成就需要高的人大都属于中产阶层，这些人包括（）

A.商人
B.经理
C.自由职业者
D.专家
E.学者

多项选择题美国行为科学家奥尔德弗在大量的调查研究的基础上认为人的需要有（）

A.生存
B.发展
C.关系
D.享受
E.归属

多项选择题马斯洛认为一个自我实现的人有以下特点（）

A.自动
B.思想集中于问题
C.超然
D.自治
E.现实主义

多项选择题正式组织进行明确划分而形成的组织体系是根据企业成员的（）

A.职位
B.责任
C.权力
D.相互关系
E.地位

多项选择题福莱特认为，社会组织内部总是有冲突存在的，处理冲突的方法有（）

A.裁决的办法
B.利益结合的办法
C.妥协的办法
D.调节的办法
E.压服的办法

多项选择题下列属于福莱特的著作有（）

A.《新国家》
B.《协作》
C.《控制的过程》
D.《领导者和专家》
E.《建设性的冲突》

多项选择题厄威克提出的适用一切组织的原则有（）

A.目标原则
B.相符原则
C.职责原则
D.专业化原则
E.明确原则

多项选择题韦伯把权力划分为（）

A.合理的权力
B.法定的权力
C.神授的权力
D.传统的权力
E.领导的权力

多项选择题法约尔认为管理就是（）

A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.控制

多项选择题泰罗科学管理内容主要是（）

A.作业管理
B.组织管理
C.管理哲学
D.人本管理
E.成本管理

填空题泰卡勒姆的经验主要表现在两个方面：制定了严密的（）和（）。

多项选择题普尔在麦卡勒姆改革铁路管理的事例中发现了建立健全的管理体系的基本原则是（）

A.组织
B.指挥
C.通讯联系
D.情报资料
E.信息沟通

多项选择题杰文斯在管理思想方面的贡献有（）

A.研究了劳动强度
B.研究了劳动疲劳
C.进行了初步的工时研究
D.进行了初步的动作研究
E.研究了劳动关系问题