A.柜员B.主管行长C.柜台经理D.分行结算督导人员营业网点（）、（）应按规定频率对自助发卡机卡箱中的阳光卡进……

多项选择题下列关于自助发卡机审核员岗的主要职责，表述正确的是：（）。

A.负责“人工审核发卡”模式下现场受理审核客户的发卡业务，并对发卡业务的合规性负责
B.为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导
C.及时协调解决设备故障等
D.协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理

多项选择题下列关于自助发卡机加卡操作正确的是：（）。

A.发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒，在保卫人员的护送下，前往加卡地点，加卡必须由双人操作，在监控下进行，并由保卫人员陪同
B.设备管理员先在管理员界面进行清机处理，打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细（如有）”、“客户未取新卡明细（如有）”
C.打开发卡机维护柜，加卡柜员打开卡箱，根据“清机清单”清点核对余卡无误后，将余卡和新卡放入发卡机卡箱，关闭卡箱、维护柜
D.设备管理员在管理员界面选择加卡操作，按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡
E.由加卡柜员进行复核，加卡成功后打印“个人XX凭证”

多项选择题下列关于自助发卡机操作人员要求的内容，表述正确的是：（）。

A.发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种
B.管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护
C.审核员负责发卡业务的审核授权
D.分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况，分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位，其中管理员不可同时兼任审核员

多项选择题自助发卡机重要空白凭证的管理和使用应遵守《中国光大银行重要空白凭证管理办法》的相关规定，做到（）。

A.合规领用
B.妥善保管
C.准确核算
D.账实相符
E.保证安全

多项选择题自助发卡机是银行已投产运营的一种多功能自助设备，分为（）。

A.大堂式发卡机
B.便携式发卡机
C.多功能型发卡机（VTM）

多项选择题自助发卡机可布设在（）、（）、（）内。

A.特惠商户
B.签约企业
C.支行营业网点
D.社区银行
E.自助银行

多项选择题自助发卡机具有以下（）功能。

A.查询、转账
B.第三方存管
C.年金
D.阳光e缴费
E.分行特色业务

多项选择题自助发卡机还具有以下（）功能。

A.视频发卡
B.人工审核发卡
C.网银签约
D.手机银行签约
E.理财产品风险评估

多项选择题自助发卡机的钥匙和密码必须严格管理，钥匙的使用坚持（）、（）。

A.谁开谁锁
B.纵向交接
C.横向交接
D.谁开谁用

多项选择题自助发卡机的钥匙分为（）、（）和（）。

A.上柜门钥匙
B.下柜门钥匙
C.卡箱钥匙
D.管理钥匙

多项选择题在行式自助发卡机设备操作岗人员可由（）或支行指定人员担任。

A.网点大堂经理
B.客户经理
C.大堂经理助理
D.客户经理助理

多项选择题下列关于自助发卡机理财风险评估（首次风险评估）身份核实内容，正确的是：（）。

A.确定客户为首次风险评估，提示客户插入身份证读取身份证信息
B.根据身份证信息及ecif客户信息比对初步确定为持卡人本人持有效证件使用设备办理
C.设备发起联网核查获取客户联网核查信息，符合要求后设备联通座席人员审核客户信息
D.在确定联网核查照片、身份证照片和客户本人样貌相同的前提下，远程座席为客户拍照并通过审核

多项选择题下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是：（）。

A.操作成功后，设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片
B.系统登记表外账并减少设备阳光卡数量
C.设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》，记载客户开卡信息、客户影像、身份证影印件及联网核查、审核人员等信息
D.电子版凭证自动上传影像平台，可供分、支行相关人员在影像平台查询

多项选择题下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责，表述正确的是：（）。

A.设置发卡机的发卡模式，依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置
B.为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导
C.协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理
D.及时协调解决设备故障等

多项选择题加卡完成后，（）和（）应准确登记自助发卡机清机、加卡登记簿。

A.加卡柜员
B.柜台经理
C.设备管理员
D.大堂经理