现代市场营销的基本特征是，以顾客为中心，以交换为导向，协调各种营销活动，通过使顾客满意来实现组织的目标

判断题非优先函件是利用航空剩余运力运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的邮件

判断题用户要求查询三个月前投入邮筒内的平常明信片，邮政企业应以超出查询期限为由婉言拒绝

判断题空白格式的验单，只适用于投递工种

判断题具有信件性质的物品是指以符号、图像、音响等方式传递的信息的载体

判断题邮政合同包括邮件寄递合同

判断题投递作业现场不许存放易燃、易爆和强腐蚀性物品，如汽油、酒精、烟花爆竹、硫酸等

判断题投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上

判断题投递部门在处理进口邮件时，遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销

判断题批注好的改退批条，加盖相关章戳后，牢固粘贴在邮件封面的左上角，覆盖邮政编码框，但不得粘住收件人名址

判断题国际和港澳台邮件投递时限规定执行国内特快专递邮件的投递时限规定

判断题投递作业现场可以留存小额现金过夜

多项选择题邮联法规是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟（）的总称

A、组织法
B、总规则
C、公约
D、各项业务协定

多项选择题对于寄件人在详情单上注明由收件人自提的物流邮件，采取电话方式通知收件人，告知（），同时做好电话通知记录

A、自提地点
B、自提时间
C、相关办理手续所需的证件
D、需要支付的装卸服务费用

多项选择题邮政报刊发行的订阅业务，由（）部分的九个环节组成

A、收订
B、内部处理
C、运输
D、投递

多项选择题下面关于计算机开机顺序的描述中，（）是正确的

A、先开外设，再开主机
B、先开主机，再开外设
C、先开打印机、显示器，再打开主机电源
D、先开主机电源，再打开打印机、显示器