A.自信的态度B.尊重、体谅他人的行为C.善用询问与倾听D.尽量间接婉转告诉对方关于有效沟通的行为法则，错误的……

单项选择题确认劳动合同无效的情形，错误的是（）。

A.有关劳动报酬和劳动条件等标准高于集体协议
B.采取欺诈、胁迫等手段订立的合同
C.因重大误解签订的劳动合同
D.内容显失公平

单项选择题有关劳动合同的种类，下列哪一项是错误的（）。

A.固定期限劳动合同
B.永久期限劳动合同
C.以完成一定工作为期限的劳动合同
D.无固定期限劳动合同

单项选择题上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任，该种上下级关系类型属于（）。

A.目标一致型
B.工作将就型
C.公事公办型
D.绝对权威型
E.离心离德型

判断题维持并贯彻工作场所的纪律规则是企业员工的主要责任。

判断题企业与员工之间的矛盾和问题是普遍存在的。