A.公司政策B.市场要求C.事件性质D.组织机构传播目标新闻发布会的主题是根据（）来确定的……

多项选择题新闻结构的体裁主要包括了（）。

A.新闻
B.特写
C.通讯
D.评论

多项选择题公众来电应接很重要，一般应掌握（）的原则。

A.迅速
B.礼貌
C.正确应答
D.回答响亮

多项选择题接待工作是组织行为，其特点是（）。

A.重情感
B.坦诚
C.细心周到
D.讲究礼仪礼节

多项选择题公关策划文书的正文包括了（）部分。

A.活动背景分析
B.活动宗旨、主题、目标
C.基本活动程序、沟通方案
D.经费预算、效果预测

多项选择题确定目标公众的方法一般以（）划定公众范围。

A.活动目标
B.组织实力
C.组织需要
D.时间要求

多项选择题优秀的主持人在创造现场良好的情景时应该做到（）。

A.适时带动观众鼓掌
B.以微笑和自信感染听众
C.感谢听众
D.创造良好的气氛

多项选择题公共关系传播媒介从其物质形式来看，可以分为（）几类。

A.符号媒介
B.实物媒介
C.人体媒介
D.大众媒介

多项选择题所谓组织，是一个与个体相对的概念，是指人们有（）地建立起来的一种社会机构。

A.目的性
B.整体性
C.相关性
D.动态性

多项选择题（）是谈判语言的基本要求。

A.准确
B.明白
C.平和
D.礼貌

多项选择题修订公关方案包括了下面的内容（）。

A.经费预算是否合理
B.安排不当问题的修订
C.疏漏问题的完善补充
D.错误问题的纠正

多项选择题公关接待计划是依据（）来制定的

A.公关实务
B.市场规格
C.工作需要
D.来宾目的

单项选择题文献调查中应尽量注意查找出文献资料的（）。

A.最初出处
B.最终出处
C.出现最多的地方
D.最可信的出处

单项选择题比起实地观察、口头访问等直接调查方法，文献调查（）。

A.客观条件要求低
B.客观条件要求高
C.主观条件要求低
D.主观条件要求高

单项选择题公共关系调查必须遵循（）、可行性、科学性和创新性这几个原则。

A.适时性
B.客观性
C.独特性
D.需要性

单项选择题（）是公关咨询工作流程中一项需要统筹考虑的步骤。

A.对问题的确立
B.对建议进行评估
C.专业咨询人员的选择
D.提出书面报告