A.需求B.行动C.认知D.学习下列不属于顾客心理活动的是（）。……

单项选择题在各种促销方式中，最有利于和买主建立友好关系，而且能够及时获得买主反应的是（）。

A.人员推销
B.广告
C.公共关系
D.营业推广

单项选择题“沙市日化活力28”釆用的品牌策略是（）。

A.个别品牌
B.单一品牌
C.分类品牌
D.企业名称加个别品牌

单项选择题（）主要明确在工作中如何进行信息交换。

A.人力资源计划
B.时间计划
C.成本计划
D.沟通计划

单项选择题企业利用互联网有目的、有计划地收集、整理和分析与企业市场营销有关的各种情报、信息和资料，为企业市场营销提供依据的信息管理活动，称之为（）。

A.网络市场调研
B.管理信息系统
C.网络营销
D.网络营销组合

单项选择题“网络信息能够快速地传送到连接上网的任何网络用户，而且网上投票信息在经过统计分析软件初步处理后，可以看到阶段性结果。网上调研是开放的，任何网民都可以参加投票和查看结果。”说明网络市场调研具有（）。

A.及时性和共享性
B.便捷性和经济性
C.可靠性和客观性
D.交互性和充分性

单项选择题“在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议。有充分的时间进行思考，可以自由地在网上发表自己的看法。”说明网络市场调研具有（）。

A.及时性和共享性
B.便捷性和经济性
C.可靠性和客观性
D.交互性和充分性

单项选择题利用互联网的媒体功能，从互联网搜集第二手资料的调研方法称（）。

A.网络直接调研
B.网络间接调研
C.网络观察法
D.网络问卷调查法

单项选择题促销目标是企业通过开展各类促销活动所达到的预期目的。某企业围绕“塑造品牌、提升知名度”开展促销活动时，应该树立的促销目标是（）。

A.销售增长率
B.市场占有率
C.品牌知名度
D.竞争对手的满意度

单项选择题下列属于市场营销概念的核心的是（）。

A.生产
B.交换
C.分配
D.促销

单项选择题策划一场聚划算活动包括报名前、活动前、活动中、活动后4个环节。其中报名前要做的准备是（）。

A.各部门协调管理
B.选款
C.预热
D.设计页面

单项选择题为特定目的在互联网上搜集第一手资料或原始信息的过程称为（）。

A.网络直接调研
B.网络间接调研
C.网络观察法
D.网络问卷调查法

单项选择题网络调查问卷的核心部分是（）。

A.说明信
B.调研内容
C.编码
D.结束语

单项选择题下列哪个不属于网络调查问卷的发布方式？（）

A.借助百度贴吧、论坛、电子邮件等网站平台
B.利用企业自己的网站
C.通过电视、报刊等传媒
D.借助问道网、问卷星等专业第三方调查问卷发布平台

单项选择题网络间接调研的方法主要有利用搜索引擎、访问相关网站和（）。

A.利用电子邮件
B.论坛交流讨论
C.借用别人的网站
D.利用相关的网上数据库

单项选择题在常规报告中，推广商户不可以查看（）数据指标。

A.平均排名
B.消费
C.点击量
D.平均点击价格