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问答题

案例分析题小王是某机关主管文书处理工作的干部,他刚开始工作的时候,对文书处理的手续不太熟悉,文件的传递,借阅都没有跟踪记录。所以,工作不到2个月,就因为数次无法及时调出领导所需要的文件,影响了工作。小王认识到,文书处理工作是一件重要和细致的工作。要求从事文书管理的人员必须具备良好的业务水平和综合素质。同时,最重要的是要建立起严格的文书处理制度,保证文书流通的效率和质量。小王开始采取一系列的措施,首先,他设置了固定的文书处理岗位和人员,全机关的文件由他来负责收发,传递,借阅和催办的工作,各处室都设置一名经常在单位工作的通知兼管文件,把住各处室的文书处理关口。其次,小王建立起责任制度,只用收文簿和借阅卡片两种收、发、借阅工具管理文件。具体做法是:来文在收文登记簿上登记,传阅文件交给该处室主管文件的同事,并在收文簿签字。办文在此簿上注明“办”字,办完再在“办”字后边写“讫”字,构成“办讫”二字。借阅文件都要填写借阅卡片,填写完卡片后要放在文件的原位置上,送还时再抽出卡片。最后,建立起文件流通时限制度。传阅和借阅文件都规定了阅读时间,到期及时催还,借阅文件到期可续借。文件收回后,一般是即时归档,最迟也应在当日归档,这样才能不遗失文件,不泄密。文件归档后,都要在收文簿上写“已存”字,平时查找文件时,只要看一下收文薄就知道文件的所处环节。 小王是选择什么方法管理文件的? 

【参考答案】

第一,规范流程,保证公文及时传阅。一是取送及时。收到文件之后,马上进行清点、登记、分发,保证了公文传阅的顺畅。
二是适当调整传阅顺序。有些文件传阅范围很广,需要很多领导和部门阅知,如果始终按一个固定顺序传阅,遇上领导外出开会或办事,定会影响传阅的时间和进度。因此,不失时机地适当地调整一下传阅......

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