办理已签约电话银行客户申请查询密码服务时，应要求客户提供身份证复印件及一张已柜面签约或自助签约的卡（折）。-找考题网

判断题办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。

判断题企业客户电话银行查询密码进行锁定，企业客户须持该账户的营业执照原件、法人有效身份证原件、该账户的预留印鉴、该企业组织机构代码证原件到开户网点网点办理电话银行查询密码解锁或重置。

判断题企业客户开通电话银行业务必须到账户开户机构办理。

判断题个人客户开通电话银行业务必须到账户开户机构办理。

判断题个人客户可以在任意电话上进行查询及电话银行转账服务。

判断题个人柜面签约设置的约定账号即收款方账号和绑定电话至多能设置10个约定账号和10个绑定电话。

判断题个人客户电话银行签约转账业务单笔交易限额为5万元，日累计不起过10万元，包括ATM自助设备和农民金融自助服务终端的转账。

判断题客户可以通过柜面签约及自助设备签约开通电话银行服务。

判断题电话银行收费项目包括手续费、年服务费。

判断题电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。

判断题电话银行企业客户可以在柜面签约也可以自助签约。

判断题事后监督人员只对业务凭证的使用是否正确进行核对，其它方面无需核对。

判断题客户办理电话银行业务申请时，无须向客户进行电话银行安全提示，但必须告诉其收费标准。

判断题企业客户开通电话银行服务可以不用开立企业对公账户。

判断题非个人结算账户也可以开通电话银行服务。