A.网银证书保护密码B.网上银行登录密码C.账户支付密码D.自设密码不能向任何人透露网上银行消费者可以向确认无……

单项选择题（）是发卡银行将信用卡交易付款的账务记入持卡人账户的日期。

A.账单日
B.记账日
C.结算日
D.交易日

单项选择题大额取款（）万以上需提前预约，且需要携带本人有效身份证件。

A.1
B.3
C.5
D.10

单项选择题大堂服务人员实行（）式服务，进行营业厅及自助服务区现场巡视，当客户需要帮助时主动提供帮助。

A.站立
B.移动
C.微笑
D.贴心

单项选择题自助服务区设置一米线，各机具之间设置（），或设置封闭、客户独立使用的安全仓及安全*区域。

A.废纸篓
B.直拨电话
C.防窥膜
D.遮挡板

单项选择题建立客户信息保护（），妥善保管客户资料，尊重客户隐私权；除有关部门履行法律程序查询客户信息外，员工不得擅自对外提供客户信息相关的任何资料。

A.内控制度
B.登记制度
C.工作要求
D.工作指引