客户换卡不换号业务撤销订单后，订单状态更新为“订单取消”，取消原因为“客户取消”。客户所支付款项退回原付款账户。

判断题客户选择换卡不换号的卡片后，系统跳转至业务信息录入界面。界面中默认的已选卡号、持卡人姓名、卡种名称、登陆手机银行的手机号码等字段均默认回显，且不可修改。

判断题开户网点单位客户发出销户通知之日起30天后，客户仍未申请办理销户手续的，开户网点视同该客户自愿销户处理。

判断题开户网点对一年未发生资金收付活动（计息入账、账户管理费等扣收除外）且未欠银行债务的结算账户，或其他按《人民币单位银行结算账户管理办法》规定应予以撤销的结算账户，应及时通知客户办理销户手续。

判断题账户其他信息主要包括：计息周期、收息账号、基准利率种类、特殊利率到期日、利率变动方式、利率代码、利率浮动方式、浮动利率、协议固定利率、浮动率等信息。

判断题账户基本信息主要包括：账户名称、账户属性、长期不动户标志、印鉴方式、通存标志、通兑标志、存现开关、取现开关、账户维护费收费标志等信息。