A.续签B.业务办理C.体验D.俱乐部E.积分VIP客户购机盛会聚焦跨界合作，结合节日热点，创新服务营销模式，……

多项选择题VIP客户购机盛会活动的线上报名的方式为（）。

A.短信报名
B.电话报名
C.各类客户端
D.公众号

单项选择题演讲需确立主题，分清层次，主要从（）、展开比较、运用演示三方面展开。

A.弄清对象
B.找准素材
C.轻松开场

单项选择题演讲时可通过以下四方面做到表现大方：找到亮点、宽容缺点、把握方法、（）。

A.举止端庄
B.着装得体
C.用语适当
D.精心准备

多项选择题演讲技巧方法的运用包括（）。

A.数字串联法
B.词语串联法
C.句子串联法
D.案例串联法

单项选择题公文排版规格正文用（）号仿宋体字，一般每面排（）行，每行（）个字。

A.4；21；28
B.3；21；28
C.3；22；28
D.4；22；28