A.移动VIPB.商务座C.联通VIPD.重点旅客高铁大中型车站设置的贵宾候车区（室）应为（）旅客提供免费的小……

单项选择题高铁（）应设置问询处或12306服务台，配备查询终端、电话等服务设施和配备轮椅、担架等服务备品。

A.小型高铁车站
B.四等站
C.大中型车站
D.五等站

单项选择题高铁车站线路保洁作业利用（）进行，保洁作业时由专人进行防护，防护人员禁止参与作业。

A.早晨时间
B.天窗时间
C.晚上时间
D.中午时间

单项选择题高铁车站路局旅服系统集成管理平台是指路局设置旅服系统集成管理平台，由路局对相关客运专线车站的动态导向、广播、自动检票、监控、时钟、查询等各系统功能模块进行（），实现车站综合信息的统一发布。

A.分散控制
B.集中监督
C.集中控制
D.集中监控

单项选择题每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过（）

A.130厘米
B.200厘米
C.160厘米
D.150厘米

单项选择题铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车二等坐席，持（）证可以乘坐动车组列车卧铺。

A.定期通勤乘车证
B.软席铁路乘车
C.硬席乘车证
D.全年定期乘车证

单项选择题因（）时间紧迫来不及填发铁路乘车证，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

A.机车乘务员便乘
B.运转车长便乘
C.抢险救灾
D.抢修机车故障

单项选择题铁道部副部长和相当职级及以上人员，因工作需要准许随行人员（）填发软席乘车证。

A.4人
B.3人
C.2人
D.1人

单项选择题经有人事任免命令的单位批准聘用的铁路退休人员，如工作需要可根据实际情况使用（）

A.临时定期乘车证
B.临时定期和硬席乘车证
C.临时定期和软席、硬席乘车证
D.临时定期、全年定期和软席、硬席乘车证

单项选择题凡丢失临时定期乘车证的，每张罚款（）。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元

单项选择题2012年7月1日，某站职工借用他人跨局临时定期乘车证（期限2012年5月1日～7月31日），除补收票款外，还应自（）加收罚款。

A.5月1日～7月1日，按每日乘车50km计算票价
B.5月1日～7月1日，按每日乘车100km计算票价
C.5月1日～7月31日，按每日乘车50km计算票价
D.5月1日～7月31日，按每日乘车100km计算票价

单项选择题2012年10月1月，某站职工持用局管内临时定期乘车证（期限2012年5月1日～7月31日），除补收票款外，还应自（）计算票价加收罚款。

A.5月1日～10月1日，按每日乘车50km
B.5月1日～10月1日，按每日乘车100km
C.8月1日～10月1日，按每日乘车50km
D.8月1日～10月1日，按每日乘车100km

单项选择题在一次检查或调查中，查出旅客列车不同乘务单位人员发生同类路风问题的，（）认定路风问题档次。

A.区分
B.合并
C.从重
D.对应

单项选择题检查结束后，向被检单位通报检查结果。凡填发《路风监察通知书》的，由被检单位负责人签字，一式两份，一份交责任单位处理，一份由检查单位留存。责任单位应在（）内做出定性处理，并逐级上报查处结果。

A.30日
B.15日
C.10日
D.20日

单项选择题以票谋私金额3000元以上定为（）。

A.重大路风事件
B.严重路风事件
C.一般路风事件
D.路风不良反映

单项选择题以提前进站、提供车票等手段误导旅客进茶座、休息厅等场所收取费用，属于（）行为。

A.违规贩运行为
B.勒卡索要
C.乱收费乱加价行为
D.违规经营行为