A.顾客B.人工座席C.机票预订系统D.呼叫中心对于如下应用场景：顾客通过电话呼叫中心，由人工座席操作机票预订……

多项选择题DD中最常用的数据结构描述方式有（）。

A.词条方式
B.定义式
C.Warier图
D.字典方式

多项选择题数据字典是以词条方式定义在数据模型、功能模型和行为模型中出现的数据对象及控制信息的特性，其定义对象包括（）。

A.加工（过程）条目
B.数据源点/汇点
C.类的属性
D.用例规格
E.数据文件
F.数据流条目

多项选择题结构化分析建模的3种核心模型为（）。

A.STD
B.DFD
C.DD
D.ERD

单项选择题结构化设计阶段的主要设计思路是（）。

A.自顶向下，逐步集成
B.自底向上，逐步求精
C.自底向上，逐步集成
D.自顶向下，逐步求精

问答题请说明正向工程和逆向工程的含义。