A.客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年B.交易记录，自交易记账当年计起至少……

单项选择题根据《银行业消费者权益保护工作指引》以下表述错误的是（）。

A.指引所称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人。
B.银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。
C.银行业金融机构董（理）事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
D.银行业金融机构董（理）事负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程。

单项选择题各经营管理单位授信管理部应于每季度末月（）日左右按每月选取（）业务量（户数）左右业务的原则形成下季度的各月对公业务贷后检查报告提交名单，滚动组织、布置实施贷后检查和报告，确保季度全面覆盖。

A.15；1/4
B.15；1/3
C.20；1/3
D.25；1/4

单项选择题集团客户统一授信方案申报流程的分类不包括（）。

A.首次申报
B.特别申报
C.年度申报
D.调整申报

单项选择题《上海银行违规积分管理办法》规定，机构年度积分值达到预警分值的（）%（含）以上但未达到预警分值的，对该机构进行书面警示。

A.50
B.60
C.80
D.90

问答题某年7月1日上海银行某支行收到一张贴现的银行承兑汇票，出票日期为6月3日，到期日为10月31日，由工商银行北京朝阳支行承兑，金额为30万元。7月8日我支行经审查无误后，予以贴现，年贴现率为3.9%。票款于11月4日收到。请写出涉及的所有会计分录和计算过程并注明发生的日期。

问答题2009年6月16日上海银行发放一笔银行承兑汇票贴现贷款，票面金额为100万元。该银行承兑汇票出票日期为2009年5月8日，到期日为11月8日，承兑人为异地银行，贴现利率为4.86%。 （1）请计算该笔贴现贷款的贴现利息。 （2）请写出该笔贴现贷款发放的会计分录。

问答题2009年9月30日上海银行某支行交换提回收到一张应由本行承兑的银行承兑汇票，到期日为2009年9月28日，金额为100，000.00元，承兑保证金为20%。 1、到期日承兑申请人账户余额为800，000.00元，请写出承兑行承兑到期及支付票款处理的会计分录。 2、到期日承兑申请人账户余额为60，000.00元，请写出承兑行承兑到期及支付票款处理的会计分录。

问答题上海银行A支行承兑一张金额为100万元的银行承兑汇票，收到的保证金为30万元。该银行承兑汇票到期时，托收银行为异地B银行。假定到期日出票单位账户余额为60万元。 （1）请写出A银行收到托收的银行承兑汇票的会计分录。 （2）请写出银行承兑汇票到期时，A银行的账务处理。

问答题2009年3月21日发放一笔银团贷款共计10亿元，其中上海银行作为银团贷款牵头行份额为6亿元，其他参与银行份额为4亿元。该银团贷款按季结息，贷款利率为7.11%。2009年6月21日该借款单位账户余额为683万元。请计算上海银行应划给参与银行的利息金额。

问答题客户A公司委托上海银行向同在上海银行开立结算账户的B公司发放一笔 单位委托贷款，贷款金额为6000万元，利率为6.96%，按季结息，手续费80万元。请写出该行发放委托贷款和收取手续费的会计分录。

问答题2009年10月28日上海银行发放一笔单位委托贷款，其中甲方为委托方，乙方为借款方，贷款金额为3000万元，利率为6.96%，按季结息，手续费为60万元。甲方、乙方均在上海银行开立结算账户。（会计分录中涉及单位结算账户的需写明单位名称，即甲方、乙方） （1）请写出上海银行发放该笔委托贷款的会计分录。 （2）请写出收取手续费的会计分录。 （3）请写出第一次结息的会计分录。

问答题客户于2009年11月1日持当天存入的本金为120000元，存期为一年的定期存单，到网点申请办理小额个人质押贷款业务，申请贷款6个月，申请贷款金额110000元。客户填写相关借款合同和凭证等申请手续，柜员受理该笔业务后交由当班主管进行初审，主管审核无误后交由网点负责人审批，网点负责人复审无误后审批同意该笔贷款业务进行操作。柜员根据凭证要素录入后直接进行放款操作，并由主管当场进行授权，将贷款款项以现金支付给客户，质押存单由柜员保管，请指出该笔业务的办理过程中存在哪些问题。

问答题客户于2009年11月1日持2009年5月1日存入的本金为50000万元，存期为一年的定期存单，到网点申请办理小额个人质押贷款业务，申请贷款6个月，申请贷款金额40000元，客户于2010年3月1日使用活期一本通存折里的存款办理还款手续，请计算实际贷款天数和应收贷款利息，并写出会计分录。（请写明计算经过，半年期贷款利率4.86%）

问答题某个人客户2010年3月2日在A网点存入50000元通知存款，并通知3月15日全额支取，如客户3月8日在同一网点以现金方式提前全额支取，请计算支取时应付多少利息，并写出当日会计分录。（假设：3月2日活期利率0.3%、通知存款利率1.3%，3月8日活期利率0.36%、通知存款利率1.35%，已计提利息10元。）

问答题一客户2007年9月1日在上海银行存入10000元定活两便存款，支取日为2008年10月15日，计算税前利息为多少？实付本息（税后）为多少？请写明计算过程。（其中，2007年9月1日一年其储蓄存款利率为3.6%，利息税率为5%，自2008年10月9日期免征利息税，2008年10月15日的一年期储蓄存款利率为3.87%）