A.培训需求分析B.培训需求确认C.培训需求信息收集D.培训经费预算培训需求控制工作的第一步是（）……

单项选择题进行资料档案收集法进行培训需求分析是必须注意的是（）

A.对内容进行提炼
B.翻阅尽可能多的档案
C.搜集尽可能多的信息
D.不用进行分析直接应用

单项选择题在培训需求分析过程中，收集资料最普遍且有效的方法之一是（）

A.访谈法
B.观察法
C.问卷法
D.关键事件法

单项选择题培训需求分析中最繁琐的一部分是（）

A.组织分析
B.岗位分析
C.人员分析
D.工作分析

单项选择题下列不属于人力资源部门在培训和开发工作中责任的是（）

A.提供行政上的监控
B.培训计划的编制
C.培训资源上的保证
D.培训成本控制

单项选择题“我明白你的意思，这种想法很好”属于（）

A.重复式提问
B.确认式提问
C.封闭式提问
D.举例式提问